长江证券成立于1991年，于2007年在深圳证券交易所上市，股票代码000783，是A股第6家上市券商。得益于监管机构、股东、客户、员工以及社会各界的关心、呵护与支持，公司已发展成为一家实力雄厚、功能齐全、管理规范、业绩突出的全国性综合型证券公司。

　　长江证券自上市伊始，即高度重视投资者管理工作，不断提高公司投资者管理工作质量，十几年来持续不断地通过认真细致的日常互动、全面深入的多元交流，审慎把握交流尺度、创新投关工作形式,为投资者认识、了解公司构筑了一座畅通无阻的沟通桥梁。具体情况如下：

　　一、夯实基础、制度为先，建立全面、专业的投资者关系工作体系

　　公司依托全面、完善的公司治理结构，高效、规范的三会运作，建立了以“信息披露”为核心的投资者管理体系。截至目前，公司已连续13年在深圳证券交易所年度信息披露考核中获得A类评价。公司将高质的信息披露工作基因延续至投资者关系管理的工作当中，搭建了系统化的投资者关系工作模式。首先，根据中国证监会《上市公司投资者关系管理工作指引》等相关法律法规的要求，公司根据自身实际情况制定了《投资者关系管理制度》,确定了相应的工作原则、工作机制、主要内容、工作开展方式渠道和工作要求。其次，公司设立投资者关系管理联络人机制。公司于各部门、子公司设立投资者关系管理联络人，通过定期和不定期相结合的方式，将各部门、子公司的经营情况信息反馈至董秘室投关团队，确保信息收集的有效畅通。再次，公司设立投资者关系管理活动的对外信息发布机制。在各类投资者关系管理活动开展前，由投关团队编写交流材料，划定活动交流的内容和范围，并在交流材料逐级提交证券事务代表、董事会秘书审核后方可对外发布信息。最后，公司设立投资者关系管理用人标准，规定投关团队人员在代表公司交流时，需拥有至少两年的信息披露经验，确保该人员能拥有更为明确的信披原则意识。公司通过上述“一项制度、二项机制、一个标准”的投关管理体系，确保了投关工作的合规性、规范性和有效性。

　　二、磨练能力、厚积薄发，深化投关人员能力建设，提升工作效能与质量

　　公司投关团队积极采取多种措施提升专业能力、磨练基础能力，保障各类投关活动高质高效开展。一是，重视自身能力的沉淀与知识的积累。团队积极跟踪公司业务开展情况，致力站在统领性、全面性、战略性视角下理解公司的运行和发展逻辑。团队紧跟宏观经济动向、资本市场热点，研究券商行业发展趋势，由上至下、由面至点地增强自身知识储备。二是，通过研究赋能、协同合作，全面升级投关管理模式。公司作为一家拥有“头部”研究所的证券公司，投关团队持续加强与研究所非银研究团队的紧密合作，不断站在机构投资者的角度，优化公司投关活动内容，打造了具备公司特色的投资者关系管理模式。具体而言，投关团队邀请公司研究所共同参与编制定期报告、举办业绩说明会、接待投资者实地调研等工作，让公司投关活动不仅能立足公司本身，还能更贴近机构投资者诉求。三是，投关团队以中证登下发的股东名册为基础，每旬制作《股东名册分析报告》，并不断创新优化。例如，公司对不同类型机构投资者进行分类，关注主动型和被动型机构投资者持股比例的变动情况，从而更为清晰地了解公司投资者结构，为后续开展投资者关系管理活动的方向奠定基础。

　　三、锐意进取、积极创新，以各类报告为载体履行信披义务、传递公司价值

　　信息披露是投资者关系管理的基础，是公司向投资者传递信息最有效、最权威的通道。为保证投资者能够更为直观地了解公司的经营情况，公司重点聚焦定期报告关键章节“管理层讨论与分析”核心内容的编写，在秉承“简明清晰、通俗易懂”的信披原则下，对公司业务开展情况的内容和展现形式做出更开放的尝试。例如形式呈现上，将各业务条线展示的数据图、表重新统一规整，不仅对报告期内的业务情况进行充分凸显，还适当增加相关业务近三年的情况，向市场充分展示公司各项业务的发展趋势。内容规划上，公司持续优化业务描述，对每一个细分业务均通过“市场环境”“业务开展情况”“未来业务的展望”三个方面进行充分论述，让投资者看得懂、看得透。

　　除此之外，公司连续15年披露《社会责任报告》，并始终把履行社会责任视为企业的神圣使命。《社会责任报告》作为定期报告的有效补充，在展示财务指标、公司经营情况之外，更加注重公司治理、环境保护、企业文化、社会责任等方面的宣导，同时，公司着力推广ESG理念，在《社会责任报告中》主动引入国际通用的ESG披露指标模型，让投资者能从多维度、多角度、多广度地了解公司。

　　四、道阻且长、行之将至，开展多样化投关活动，展示治理水平与公司价值

　　业绩说明会是公司与投资者进行沟通的重要途经之一，对于投资者和公司意义重大。今年以来，公司共召开三次业绩说明会。其中，2022年年度业绩说明会，公司采用线上结合视频方式召开，公司总裁、副总裁、董事会秘书等相关领导亲自参与活动，友好、亲切地回复了来自投资者的问题，解答了投资者对公司经营、战略方向、财务状况等方面的疑惑，并认真倾听了投资者对公司的诉求和建议。后续，公司将进一步探索如现场直播等方式召开业绩说明会，进一步提升每一位投资者的活动体验。

　　日常工作中，公司持续加强与机构投资者交流力度。一是，公司加强与卖方分析师之间沟通，通过分析师了解公司在资本市场中的形象，了解市场所关心公司的问题。二是，公司积极、主动地向机构投资者传递公司投资价值，今年以来参加了兴业证券、海通证券等多家券商研究所举办的策略会，对外交流频次同比大幅提升。三是，公司积极主动邀请多家买方、卖方机构投资者来公司实地调研，并动员公司高级管理人员一同参与座谈交流，增加投资者认同感。

　　秉承对于所有投资者“一视同仁、充分尊重”的原则，公司积极拓展中小投资者的交流渠道，为中小投资者参与活动创造机会、提供便利。一是，公司指定专职人员接听投资者热线，时刻保持热线处于畅通状态，即便专职人员不在工位，也会将投资者热线呼叫转移至其手机，确保不漏接任何一名投资者的来电，不忽略任何一名投资者的诉求。二是，公司通过深交所“互动易”平台听取中小投资者意见，回应投资者的诉求。今年以来，对中小投资者的每一个问题和建议均给予24小时内的及时回复，有效确保了投资者交流的及时性。三是，在股东大会上，每一项议案公司均对中小投资者进行单独计票，确保中小投资者权益得到有效保护。

　　五、不忘初心，责无旁贷，大力展开投资者教育，重视投资者权益保护

　　公司倾注力量，加强投资者教育。作为上市证券公司，长江证券积极响应监管号召，以投资者需求为导向，持续加大投资者教育工作力度，以“国家级证券期货投资者教育基地——长江证券投教基地”为主干，以遍布全国的分支机构为枝叶，多层次、全方位开展投资者教育工作，2023年，公司通过组织“3.15投资者保护主题教育活动”“防非宣传月”“金融知识普及月”“5.15全国投资者保护宣传日”等系列活动，帮助逾200万中小投资者公平、便捷、免费获取专业准确的知识和服务，使投资者获得更契合市场需要和自身特点的金融知识，提升判断筛选、分析解读上市公司信息的能力。

　　公司历来注重投资者的合理投资回报2022国家认可的配资公司，将“回报股东”列为企业责任的核心内容，以实际行动践行“追求股东长期利益最大化”理念。近年来公司分红比例持续处于行业较高水平，根据Wind数据统计，过去三年公司累计发放现金股利33.17亿元(含税)，占三年年均归母净利润约161%，居上市券商前列。